“一哭二闹三发烧,小人难倒大人;七横八竖两层楼,加床超过正床”,横批----“就是太忙”,这副对联是江油市人民医院儿科日常工作的生动写照。
江油市人民医院儿科团队是以女性工作人员为主体的科室,她们技术精湛、勇于奉献,是一支优秀的“娘子军”。第五个医师节来临之际,让我们一同去感受高质量发展浪潮中涌动的“她力量”。
这里:日均接诊50个患儿 超负荷工作无怨言
走进江油市人民医院儿科门诊和急诊区,映入眼帘的永远是一片拥挤和喧闹的画面。据悉,一名儿科医师每天平均要诊治50多名门诊患儿,秋冬季疾病高峰时甚至需为70多名患儿服务。对于儿科的医护人员而言,长期超负荷工作,加班加点是家常便饭,在儿童疾病高发期甚至要连班,匆忙扒几口饭接着上下一班是常有的事情。
为了更好地满足患者需要,儿科主任刘海霞根据不同时期患儿就诊高峰的时间不同,随时调整医师的上班时间。作为科室主任,刘海霞始终坚持“以病人为中心”的服务理念。患者的呼唤就是号令,为此她常常放弃节假日和休息时间。只要科室有危急重症患儿抢救,她都亲临一线,亲自坐镇指挥。抢救结束后往往她都会耐心安慰关心家属,为家属打上一剂强心针。
“病人的事,就是我的事。一定要尽力去帮助那些病痛缠身的患儿。”从事管理工作多年,刘海霞深深体会到,一个科室要求得发展,一定要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念的转变,必须自觉践行“以病人为中心”服务理念,全心全意为病人服好务。
这里:不仅技术高超 更能医患共情
对大多数从医者而言,儿科可不是个理想选择,但总有人迎难而上,罗洪霞就是其中一个。那年高考后,罗洪霞不假思索地填写了泸州医学院临床医学专业,因为她从读书那天起,就立志将来当一个儿科医生,“一辈子守护孩子健康。”2000年大学毕业后,她来到江油市人民医院,如愿以偿成为一名儿科医生。
从医以来让罗洪霞难忘的事很多,尤其是一个深秋的星期天下午,当时她正在查房,突然接到急会诊电话,立刻赶到了急诊科抢救室。眼前是一个大约3岁的小女孩,皮包骨头,骨瘦如柴,令人心生怜爱。在询问病情时,家属说小孩只是夜间拉了几次肚子,“3个小时前精神还挺好,还喝了很多水”,家属也不知道小孩怎么突然就没精神了。“营养不良、结核感染、肿瘤……”可能会导致患儿皮包骨头的这些消耗性疾病,在罗医生脑里像过电一样快速闪过,通过进一步询问家属孩子患病前的体重以及喂养情况,猜测的疾病又被一一排除。从医十余年的她,还是第一次遇到短时间内病情变化如此之快之重的情况。“你们给孩子喝的什么水?”罗洪霞仔细询问家属。“小孩拉肚子又不吃东西,我就抓了几把白糖兑水给她喝”,患儿爷爷回答。瞬间,罗医生紧皱的眉宇舒展开来:“找到答案了,原来是高渗性脱水!”她立即组织护理人员救治。随着液体的输入,患儿意识逐渐清醒,6小时后,患儿皮肤又恢复了正常的弹性,一笑露出好看的一对小酒窝。
事后,患儿爷爷紧紧握住罗洪霞的手激动地说:“没想到我的无知差点要了孩子的命,罗医生你可真的是我们家的救命恩人啊!”罗洪霞只是欣慰地笑着说:“我也是当妈妈的人,治好孩子是我最大的幸福。”
这里:抗疫战场上 她们的身影最美
自新冠肺炎疫情发生以来,儿科没有一人退缩,作为逆行者就像签了军令状一样,无条件服从。她们用实际行动诠释了医护人员的本色。
疫情期间医院实行病房闭环管理,除了正常的治疗,在家属腾不出手照顾宝宝时,孩子就托付给了儿科的医务人员,订餐、送餐、打水、喂奶、抱孩子……个个都是带娃高手。
发热门诊的儿科“战士”,站在医院疫情防控最前沿,为大家把好了防控第一关。每当气候变化,发热门诊的患儿就会暴增,这时所有的医务人员都会全员上岗,忙起来时中午连吃饭的时间都没有,为了尽量少去厕所,连水也不敢多喝,一天下来,大家常常嗓子冒烟,声音嘶哑,但没有一个人叫苦叫累。
在抗疫的特殊时期,正是这些可敬的医务人员拿出了自己的全部热情,全力满足了患儿的就医需求,保证医疗安全。
守护儿童健康 践行心中理想
“健康所系,性命相托。”江油市人民医院儿科团队深感责任重大。她们承担着全市0-6岁儿童健康管理、高危儿规范管理及托幼机构儿童入托体检等妇幼健康工作,为全市0-6岁儿童做好健康守护。
据悉,2021年,江油市人民医院儿科共开展0-3岁婴幼儿体检9364人次,发育筛查9364人次,发现高危儿185人,并针对其高危因素进行康复指导;为新生儿进行神经行为测评工作,为发现新生儿早期发育异常及其早期干预打好基础;开展NBNA、孤独症筛查、言语迟缓、构音障碍等筛查康复工作;开展全市0-6岁儿童五官保健工作,开展视力筛查、听力筛查、防龋治疗;结合医院三甲创建工作,建立健全各亚专科工作制度、专案、随访等,不断提高儿童健康水平。
由于成绩突出,儿科多次在医院年度目标考核中荣获一、二等奖,被江油市卫健局评为“三甲创建先进集体”,2021年荣获绵阳市首届“妇幼健康卫士”技能比武大赛团体决赛一等奖,2022年被评为“绵阳市巾帼文明岗”。
“温暖患儿,守护生命”,这支她力量正在用行动践行着心中的理想。